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koutou de
verbally
これまでの けいいを こうとうで ほうこく して ください。
Please give us an up to date, verbal account of the developments.
くれーむ
complaint
けいけんする
to experience
ごくろうさま（です）
thank you for your trouble
ごまかす
to deceive
ちゅうしゃじょう
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