Do you know these words?

• おそれいりますが

  excuse me but (formal for すみませんが) for clients & strangers

• おまたせしました

  I'm sorry to have kept you waiting

• Oさん、XXの　Xさまから　おでんわです

  O, you have a call from Mr./Ms.X

• つたえる

  to tell

• でんごんを　おねがいできますか

  May I leave a message?