Do you know these words?

• Oでございますね。かしこまりました。しょうしょう　おまちください。

  Mr./Ms. O right? Just a moment, please.

• どちらさまでしょうか

  May I ask who's calling?

• XXの　Oさまで　いらっしゃいますね

  You're Mr./Ms. O of XX, aren't you?

• かしこまりました

  It would be my pleasure. ; Certainly.

• おいそがしいところ、おそれいります

  Thank you for your time.