English
とりくむ
to deal with ; to tackle ; to cope with
サービスの じゅうじつに せっきょくてきに とりくんで います。
サービスの充実に積極的に取り組んでいます。
We are dedicated to making our services satisfactory.
いい加減（な）
irresponsible
言い訳する
to make excuses
一生懸命
hard ; as hard as one can
嫌々する
to reluctantly/unwillingly do something
意欲
motivation
