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どうも
Thanks.
(お)れい
to show gratitude ; appreciation
わざわざ どうも すみません
Thank you very much for going out of your way for me.
かんしゃ
gratitude ; thanks
おわび
apology
ごめんなさい
Pardon me.
もうしわけありません
I apologize.
もうしわけありませんでした
I apologize.
しつれいしました
I'm sorry. ; Please excuse me.