English
とりかえる
to exchange ; to replace
すみませんが、ふくの サイズが あわないので、とりかえて くれませんか。
すみませんが、服のサイズが合わないので、取り替えてくれませんか。
Excuse me, this dress doesn't fit me so could I have this exchanged?
扱い
handling
扱う
to use ; to handle
受け入れる
to accept
解決する
to settle ; to resolve
固くお断りします
to firmly refuse