English
れんらく(を)する
to contact
かぞくに れんらくしましょうか。
家族に連絡しましょうか。
Should I contact the family?
恐れ入りますが
excuse me but (formal for すみませんが) for clients & strangers
お待たせしました
I'm sorry to have kept you waiting
Oさん、XXのX様からお電話です
O, you have a call from Mr./Ms.X
伝える
to tell
伝言をお願いできますか
May I leave a message?