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おいそがしいところ、おそれいります
Thank you for your time.
おそれいりますが
excuse me but (formal for すみませんが) for clients & strangers
おそれいりますが、Oさんを おねがいいたします
Excuse me, but I would like to speak with Mr./Ms. O.
おまたせしました
I'm sorry to have kept you waiting
かけなおす
to call back
かわる
to put - on
がいせん
outside line
けいたいかいわほじょき
adapter for mobile conversation ; technical aid for mobile conversation
けいたいでんわ
cell phone ; mobile phone
こうしゅうでんわ
pay phone
こくさいでんわ
International call ; overseas call
Oさん、XXの Xさまから おでんわです
O, you have a call from Mr./Ms.X
しるばーほん
telephone for the elderly (with big buttons, amplification, and voice activation)
せきを はずす
to step out ; to be not in his work station
たくしーよびだしせんようでんわ
taxi courtesy phone
つうほう(を)する
to report
つたえる
to tell
てれふぉんかーど
telephone card
Oでございますね。かしこまりました。しょうしょう おまちください。
Mr./Ms. O right? Just a moment, please.
Oですが、Xさんは いらっしゃいますか
This is O speaking, may I speak to Mr./Ms.X?